中国西藏电信网上营业厅，是我国特大型国有通信企业，连续多年入选世界500强企业，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。移动电话用户3544万户，宽带用户4718万户，集团公司总资产6322亿元，全年业务收入超过2200亿元，人员67万人。获中国区最佳管理最佳企业治理、最佳股息承诺、最佳投资者关系、最令人信服企业策略等奖项。具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。中国电信股份有限公司于 2002年在香港纽约上市、中国通信服务股份有限公司于 2006年在香港上市。中国电信集团公司以科学发展观为指导，立足企业实际和资源特征，于 2004年在电信行业推动企业由传统基础电信网络运通过实施聚焦客户的信息化创新战略，大力发展综合信息服务等非语音业务，强化精确管理，优化资源配置，在全球固网电信企业普遍负增长的情况下，保持了企业持续稳定健康发展。利润总额复合增长率达到 3.4％，非语音业务收入占主营业务收入的比重从 22％上升到 45％。认真履行企业社会责任。积极参与社会公益事业，自觉承担扶贫援藏任务，广泛开展节能减排活动，保护行业生态环境，避免资源浪费和重复建设，圆满完成了北京奥运会等重大通信保障任务。举全集团之力抢险救灾，以最快的速度抢通灾区通信，保障了救灾指挥和党政军、金融、电力等重要通信畅通，并为灾区提供免费电话、开通寻亲热线，为兄弟运营商抢险救灾、恢复通信提供帮助，表现出高度的社会责任感。努力使信息化成果惠及社会各行业和广大人民群众。积极服务三农，持续推进村村通电话工程和千乡万村信息化示范工程，落实三电下乡推广工作；主动为广大百姓提供衣食住行用等各方面的综合信息服务，为推动信息化与工业化融合，加快农村信息化建设，缩小城乡数字鸿沟，方便百姓享受信息新生活做出了应有贡献。积极实施聚焦客户的信息化创新战略，坚持用户至上、用心服务的服务理念和追求企业价值与客户价值共同成长的经营理念，努力实现全业务又好又快发展，做优秀企业公民，为国民经济发展和社会信息化建设做出更大贡献。