联系方式电子邮箱，webmaster@arena。net，press@arena。net（媒体）地址，美国，华盛顿州，贝尔维，139大街3180号5楼与人们都看重的《激战》特点不同，ArenaNet的三巨头却认为服务器的构架是最让他们得意的。画面如此精美，战斗如此激烈的游戏，玩家只需下载几百KB的客户端就能开始，而在使用时再下载对战地图的模式也让玩家感到轻松和简便。《激战》推出两年来，我们累计停止服务器修理的时间不超过1个小时技术总监PatrickWyatt对此相当满意，没有谁能比我们做得更好。在《激战》第二章增添新角色时，出现过一个人物行走几分钟就自动死亡的超级Bug，全球15%～20%的玩家都受到影响，而ArenaNet只用了5分钟就将这个问题修复，这种效率在其他网游开发商看来几乎是不可能的。随时随地的对战也是《激战》的重要理念之一，因为ArenaNet的三位领导者一致认为一款网游不应该占用玩家太多的时间，但要在有限的时间内给玩家带来足够的乐趣，战术，战略和战斗性是最主要的ArenaNet以2007年激战的第一个资料片《北方之眼》为终点，转而开始研发《激战2》。他们在设计《激战》第四章《乌托邦》(已取消)的时候发现，《激战》中的许多问题以及他们的改进想法在现有的《激战》中很难实现，如果强加给《激战》内，必会影响玩家对《激战》的观感和心情，甚至毁掉他们热爱的一些事物。于是他们认为，做《激战2》是解决这一矛盾的最佳方式。同时，ArenaNet也做出会持续运营《激战》的承诺。尽管最初的三架马车现在只剩下迈克奥布赖恩，ArenaNet一直坚持着他们的创新理念。现在，ArenaNet已经发展成拥有150多名成员的大型设计团体。《激战2》仍在紧张制作中，然而《激战2》的设计理念已赢得了欧美众多玩家的追捧和期待。而在2010年德国科隆游戏展中，《激战2》一举夺得游戏展最佳网游奖，这也是对ArenaNet的努力的最好肯定