鹤壁市信访局
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随着信访形势的发展，市委，市政府对信访工作更加高度重视，信访工作制度不断完善和健全，目前我市信访工作的主要制度是，党委政府定期研究信访工作制度，党政领导直接接待上访群众制度，党政领导阅批群众来信制度，党政领导包案处理信访案件制度，重大疑难信访案件联席会议制度，一岗双责制度，定期排查和化解不稳定因素制度，司法接待日制度，责任追究制度，首问责任制和分级负责，归口办理，谁主管，谁负责的原则政府网站，鹤壁市信访局，www.hbxfj.gov.cn，鹤壁市信访局于1997年11月由市委，市政府信访办公室更名而来。历经八年发展，目前内部机构更加健全，分工更加明确，工作程序更加规范，办公设施更加完备。作为市委，市政府工作部门，市信访局的主要工作职责是，接待人民群众来信来访，受理，交办，转送信访人提出的信访事项，承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项，协调处理重要信访事项，督促检查信访事项的处理，研究，分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议，对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导
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