从目前的平台性质来看，360官方商城和小米网、华为网上商城等B2C商城不同，前者除了具备后者的智能硬件产品营销功能之外，还在用户互动和产品认知等方面提供了更多翔实功能！根据相关媒体报道资料来看，这是因为360商城从本质上来说并不是一个电子商务网站，而是一个承担用户链接与沟通、认知和选择智能硬件产品的平台，360商城官网；http://mall.360.com。因此，在提供基本的产品营销功能的同时，360商城更注重在用户互动方面的强化和深入。

360商城本身不承担产品的研发和生产，而是承担平台上相关智能硬件产品的营销推广、市场促销、物流配送、购买支付、新品试用、意见反馈等环节，这从本质上决定了360商城完全有别于小米网、华为商城等普通B2C商城，而是以一种打通生态链的方式实现了产业服务。360商城怎么样，对于360商城官方而言，这种定位也从根本上决定了其对于硬件电商大战的引领性作用。