注册了一网通用户，原有银行卡、存折登录方式仍有效。

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一网通用户一经注册，就可在一网通全系统中通行使用，包括个人银行大众版、手机银行、信用卡俱乐部、商城、房城、社区等，无需在各系统中再次分别注册。

2002年，招商银行实现了信用卡的一体化、专业化服务。招商银行信用卡客户服务中心, 早在2004年度中国呼叫中心运营与客户关系管理大会上就被评为“年度中国最佳呼叫中心”，是国内金融行业的唯一获奖单位。

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