财务表现

?提升台塑石油品牌形象：善加利用多样化媒体、平台等广告文宣(例如:提供Line 贴图免费下载；与银行合作推出公交车广告，移动式推广；制作电台广告，强力放送油品质量优良等讯息)，从日常生活中渗透进消费者心中，以利大幅提升品牌能见度。

炼油油品事业－制程先进、产销灵活调度

经营事业

公用流体事业－汽电共生、厂区稳定运转

?落实加油站管理：加强加油站内部各项检查并彻底落实，提升服务质量，经经济部能源局102年度「健全加油站经营管理及污染防治辅导查核计划」稽核结果，本公司加油站每站平均缺失数大幅降低，成绩再度蝉联国内所有集团(连锁)加油站第一名，且优于第二名甚多。此结果大大提升客户对本公司加油站的信任感。

未来展望

2013年年初因大陆回补库存，买气升温，但仅为昙花一现，随着各国经济数据仍表现不佳的状况下，石化产品需求急速萎缩，加上第二季原物料价格高档回落，出现存货跌价损失，严重侵蚀轻裂厂毛利，亚洲各地轻裂厂纷纷降量运转，所幸进入第四季，欧美景气确定复甦，各地需求涌现，价格止跌回升，轻裂厂毛利由谷底反弹。生产方面，尽管烯烃二厂配合年度定检停车45天，但与前一年度相比，整体工厂运转顺利，因此全年乙烯产量2,941仟吨较前一年度成长近13%。

前述

2014年除已排定之年度岁修定检，全年预计销售汽油5,213仟公秉较2013年成长0.6%，柴油10,551仟公秉较前一年度继续成长1.1%，石化产品部分因预估2014年全球经济将缓步成长，下游需求可望升温，预计生产乙烯3,048仟吨、丙烯2,290仟吨，分别较前一年度成长4%及5%；公用流体部分则配合制程需求，以稳定供应厂区电力、蒸汽为主要目标。