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网易作为中国网站的领先者，始终致力于电子商务及IT产业的持续发展，同时也在努力促进中国人民的数字化生活。为了这个目标，网易把亿万的网民聚集在一起，实现资讯的共享，为用户提供更好的服务，为他们创造更愉悦的在线体验。

作为中国率先开展无线业务的门户网站之一，网易一直在跟踪无线互联网的最新发展，与运营商、设备提供商建立了紧密的合作关系。网易是首批提供WAP服务的内容提供商之一，也是较早加入提供短信息及彩信服务的网站之一。

2001年12月，网易推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》，之后又在原作的基础上开发了《大话西游OnlineⅡ》，2002年8月15日，《大话西游OnlineⅡ》正式运营并成为国内率先成功运营的国产网络游戏。自推出以来，《大话西游OnlineⅡ》首创的多种回合制玩法被其他网游争相效仿。目前，《大话西游OnlineⅡ》注册人数超过1.5亿，最高同时在线人数突破126万，历获业界多项荣誉，昂首引领民族网游率先进入第二个十年。第四季度《大话西游OnlineⅡ》推出了移民转服功能和多种社区玩法，对藏宝阁进行了全面升级，并成功举办首届无差别PK赛，受到了玩家的热烈欢迎和认可。2004年1月16日，网易推出大型Ｑ版网络游戏《梦幻西游Online》，作为网易西游题材扛鼎之作，《梦幻西游》凭借众多首屈一指的创新举动，成就了无数行业经典。2012年8月5日，该游戏最高同时在线人数已经超过271万，目前注册人数超过3.1亿，被认为是中国民族网游的标杆，更被玩家誉为“最好玩的网络游戏”，有“中国第一网游”的美称。2006年5月31日，网易自主研发的2.5D固定视角游戏《大唐豪侠》正式公测，开测不久同时在线人数即突破了15万。2007年8月15日，《大话西游3》正式运营，这是一款创新升级的经典回合制新式网游，以3D建模技术，创作出唯美大气的二十四主角形象、气势恢宏的千人联盟战场；以电影式分屏手法，演绎史诗般神话剧情，堪称“创新回合，经典重铸”。中型休闲游戏新作《疯狂石头》、《篮球也疯狂》也分别于2007年和2009年陆续开始测试，网易游戏产品进一步丰富。2009年5月15日，网易首款Q版3D飞行网游《新飞飞》公测，作为国内率先推出的真3D魔幻飞行网游，《新飞飞》开启了网游飞行时代。《大话西游之战歌》是网易首款免费无商城网游，2011年8月6日盛世公测，全新《战歌》2.0版本中推出全掉落模式、无忧游戏机制、千元畅玩基金三大举措，配合六大游戏特色与5秒下载的3M微端，打造公平游戏环境！2013 贺岁版“卧虎藏龙”，更将趣味玩法全面升级！《战歌》还开创“无界征战”系列玩法，玩家可以秒速组队，畅快自由地参与竞技场，英雄阵、战神斗场等丰富战斗玩法。自2011年首创性推出全年奖励价值为240万RMB的回合制季度超级联赛。2011年12月2日，网易奇幻先锋《精灵传说》开启首次不删档内测，革新了玩家在战斗、宠物养成等方面的游戏体验。2012年12月28日，《精灵传说》成功推出了首部奇幻冒险资料片“黄金家族”，在新手剧情、大型副本玩法、消费减免、新精灵种族、新光武等方面均有大量的内容更新。2012年5月30日，网易首款3D全模式玄幻网游《天下3》对玩法进行了全面升级并正式公测，88组服务器全线爆满，作为中国3D网游的旗舰之作，再次引领3D网游热潮。 其坚持品质与创新的开发理念，力求让每个玩家都能轻松享受高品质的3D网游乐趣。《倩女幽魂》是网易历时五年研发的网易第一款2.5D即时制网游,把未知的惊喜融入产品的每一个细节。在这唯美的三界江湖中，不期而遇的极品装备，超高人气和完善社交，让玩家每天都会有奇遇发生，被誉为2012年超人气新游。2012年9月13日，网易首款3D大型横版闯关格斗网游《斩魂》不删档内测。游戏兼顾写实华丽的高分辨率3D画面，与街机游戏级的一流打击操作体验；同时突破性地融入MMORPG式大型交互玩法——从画面、操作、玩法上全面升级横版网游的品质标准。2012年10月18日，网易首款大型动作武侠网游《武魂》启动不删档内测。作为网易研发3年而成的2.5D即时制大型动作武侠网游，游戏通过高端游戏引擎技术对战斗系统进行改良，给玩家带来身临其境的视觉冲击、逼真震撼的动作效果、自由随心的战斗模式、瞬息万变的战斗乐趣，让玩家感受更真实刺激的战斗体验。以突破现有休闲游戏模式为理念设计开发的网易首款休闲大作《游戏星城》既2012年5月25日首次封测后，在2012年10月12日开启了二次测试。二测期间，游戏在线创下了网易所有游戏封测期间的最高在线纪录；游戏在全球首创了"模拟社区+开放式游戏世界"的复式玩法，力图为玩家提供"动静结合"的复式社区新体验。2012年11月16日，大型拟感实战网游——《大唐无双2》启动不删档内测。凭借自主研发的“超真实物理引擎”，《大唐无双2》致力于为玩家还原一个真实的物理世界，掀起打击感革命热潮。全新技术蓝海的开辟，让《大唐无双2》荣获40大权威媒体联合力荐，千万玩家争先入驻，2.5D网游战斗的新篇章就此开启！网易作为国内少数几家拥有自主开发和运营能力的游戏运营商，旗下多款网络游戏多次获得“玩家最喜爱网络游戏奖”和“最佳原创国产网络游戏奖”等行业评选奖项，深受玩家和行业人士好评。

1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。

2011年初网易门户推出基于移动终端平台的媒体资讯产品——网易新闻客户端，目前该产品已拥有数千万装机用户，并在活跃度和口碑上遥遥领先同类软件，下载量长期保持App Store新闻软件排名第一。2012年荣获了“华语网络传媒盛典评选——年度最受欢迎网络应用”、“中国首届移动互联网拳头奖评选——最佳移动广告价值媒体奖”、“2012年度安卓应用官方权威盘点——年度最佳应用”等多项大奖。

网易在门户网站业务方面始终保持市场领先地位，不但拥有最为快速、全面、准确的资讯平台，同时秉持“有态度”的新闻专业主义原则和理想，凭借独特的视角和观点赢得用户口碑。

截至2012年Q4，旗下8个邮箱子品牌（163免费邮、126免费邮、yeah.net免费邮、163VIP、126VIP、188财富邮、专业企业邮、免费企业邮），用户数已达5.3亿，自2003年以来，网易邮箱连续10年领跑中国电子邮件行业市场。此外，网易企业邮箱获得中国信息安全测评中心授予的EAL2级信息安全等级认证，网易成为互联网业界唯一获此认证的公司。

作为网易自主研发的全新中文搜索引擎，有道搜索致力于为互联网用户提供更快更好的中文搜索服务。它于2006年底推出测试版，并于2007年12月11日推出正式版。目前有道搜索已推出的产品包括网页搜索、词典、云笔记、惠惠网、饭饭、有道搜索推广等一系列产品。2007年12月，有道词典桌面版正式上线，2009年1月，有道词典首个手机版本上线。2012年7月底，网易有道词典（桌面版+手机版）用户量超过2亿。2011年6月份，有道推出有道笔记1.0Beta版，旨在以云存储技术帮助用户建立一个可以轻松访问、安全存储的云笔记空间，解决个人资料和信息跨平台跨地点的管理问题。2011年12月6日，有道笔记升级为正式版，并更名为“有道云笔记”。截止2012年12月，有道云笔记用户量已突破800万。购物产品方面，有道于2009年推出网易返现及有道购物搜索，并于2011年3月份上线有道购物助手。2012年9月，惠惠网上线。惠惠网以“为消费者代言”为宗旨，将原有道购物搜索、有道购物助手、网易返现进行全面整合，在提供导购服务的同时，为消费者呈现超值、实用、及时的优惠信息，并且保证这些信息的客观公正。目前惠惠网已收录了500余家知名电商的超过1亿件商品信息，有道购物助手累计用户超过1000万。

1997年11月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统。2007年9月，网易旗下三大免费邮箱全面开放无限容量升级服务。2009年3月，网易宣布进军企业邮箱市场，标志着网易邮箱不但是中国第一大电子邮件运营商，更是国内提供最全面邮件服务的运营商。2009年11月，邮件客户端闪电邮推出，协助广大用户高效管理多个邮箱帐户、实现本地快速收发邮件，截至2012年8月用户数已突破1000万，成为广大企业及白领用户必备邮件工具之一。2011年7月，网易邮箱推出基于第四代Ajax引擎的极速4.0版本，国内首家全面支持HTML5。2012年8月，网易推出了完全基于HTML5和CSS3开发的网易邮箱5.0版，采用网易自主研发的第五代AJAX引擎、OPOA框架和完善的自定义组件库，通过持续优化通讯协议，让邮件到达更迅速更轻巧，其写信语音输入、无障碍设计、邮箱触点、情感化设计等多项功能均是业界首创，为用户开拓了全新视野。2012年11月，网易邮箱发起了国内最大的邮件安全联盟“网易邮箱诚信开放平台”，帮助邮件发送方更好地与用户沟通互动，同时减少垃圾邮件对用户日常邮箱使用的干扰。网易邮箱诚信开放平台的推出，不仅是网易对邮箱服务关注的体现，更是网易积极推进邮件行业良性发展的体现。

随着3G时代的到来，网易邮箱跟进积极布局移动互联网。旗下手机邮箱作为网易邮箱进军移动互联的战略产品，用户数已经达到6600万，并推出了针对不同手持设备的邮箱专属版本。网易在国内率先全面默认开放IMAP服务，使用户多终端处理邮件实现完全同步。网易还是苹果首批合作的中国互联网企业，苹果iOS 5及以上的操作系统已内置网易163、126邮箱。网易邮箱还推出了网易邮箱Android客户端、网易邮箱Windows8版客户端，覆盖了移动领域最主流的所有操作系统。此外，网易邮箱全面支持Exchange协议，可以实现邮件、通讯录和日程管理三大功能的同步，用户在电脑上收发邮件，管理联系人，和日程安排会同步到手机和平板电脑上。

网易即时通（NetEase EIM）是一款企业级实时通讯平台，致力于为企业打造一个高效率的即时交流环境，降低企业沟通成本。目前已推出公网、内网两种服务器部署版本、跨Mac、iOS、Windows三大平台，并支持简体|繁体中文、英文三种语言版本。网易泡泡（POPO）是网易旗下一款免费、绿色多媒体即时通讯软件，致力于打造纯粹的网络聊天平台，自2002年11月推出以来，一直坚持秉承无广告、抗骚扰、安静高效的产品理念。

网易相册自2003年推出，截至2011年12月，总用户数超过1.4亿，上传相片总数超过57亿张。2011年9月推出的网易摄影，聚集16万优秀摄影师，优秀作品1000万张，是国内规模与口碑最领先的摄影社区。网易印像派是网易旗下中国领先的在线冲印和个性礼品定制商城，以“无设计不生活”为品牌理念，致力于为用户打造更有设计感的个性生活。通过印像派，用户可以在线冲印照片、定制照片书画册、照片台挂历、纯银饰品、家居家装用品等个性礼物。