“苏宁互联”在经营层面被授予自主权，将独立进行产品开发和市场运营！苏宁2013年成立的硅谷研究院将为“苏宁互联”产品的设计和开发提供技术支持，苏宁互联官网；http://10035.suning.com。

1、苏宁作为国内3C产品最大的销售商，不仅在手机等移动通信产品领域拥有广泛的消费群体，而且与消费者有着有效顺畅的沟通，对消费者的实际需求有着更为清晰地了解。

工信部相关数据显示，到2015年底，中国移动通信转售业务用户将达到5000万，占移动通信市场份额的3%。随着4G网络时代的来临，这些都会为虚拟运营商提供机遇。

2013年10月苏宁与中国联通、中国电信两大运营商就移动通信转售业务最终签署合作协议。2014年第一季度，中国移动也与苏宁签订了移动通信转售协议。苏宁将采用170号段为消费者服务，其中“1700”为中国电信的转售号码标识，“1705”为中国移动，而“1709”则为中国联通。

苏宁发布其虚拟运营商品牌，命名“苏宁互联”，全面进军移动转售业务。2014年1月份苏宁获得虚拟运营商牌照以来，一直马不停蹄进行相关业务筹备工作。苏宁互联已经开始筹备组建电讯客服团队，用以保证其客户服务质量。

在发展移动通信转售业务方面，苏宁拥有三大优势：

苏宁积极申请虚拟运营牌照、拿到牌照后发布独立品牌、组建大型客服中心等种种迹象来看，其移动转售业务已经形成蓄势待发局面，先发制人意图明显。

所以，苏宁依托自身庞大的零售业务和互联网产品资源，将打通移动通信与自身会员、积分、视频、金融、支付、数据、物流、客服、供应链等体系资源，催生出一系列丰富多样的增值服务。

2014年3月4日，已经获得虚拟运营商牌照的苏宁正式宣布成立“苏宁互联”独立公司，进军移动转售业务。苏宁互联卡怎么样，苏宁互联是以通信业务为基础，打通苏宁线上线下社交、购物、娱乐、资讯等多方面资源，为用户带来一系列围绕移动互联生活的增值服务和解决方案，包括社交休闲、视频娱乐、线上线下购物、金融理财、智能家居等服务，是苏宁搭建的从“云”到“端”的移动互联通道。苏宁互联倡导的是通过O2O在线移动端，为人们创建更加简单、无缝的移动互联生活。

苏宁互联客服中心人员已经陆续到位，团队建设基本完成。苏宁互联将对客服人员进行专业培训，确保每位客服人员具备专业的客服知识和较高的服务素养，以优质的服务和良好的精神面貌为客户提供精准到位的服务。