医院始终坚持以人为本，以 “患客为中心，以医疗质量管理为核心 ”，为广大患客提供 “安全、有效、方便、价廉 ”的医疗服务，竭力满足患客的就医需求，如：设立免费咨询电话800-8032220，由各科专家轮流值班，解答人民群众的健康咨询，并开展电话预约就诊、检查、手术等便民项目；设立基层医疗转诊接待处，使基层来院的患客得到及时治疗；各病区护理单元开展礼仪化、人性化服务；急救中心120电话24小时有人值班，救护车随时待命，负责全市急、危、重症患客来院救治及临产孕妇来院分娩，并免收车费等，医院的美誉度和信誉度得到大幅提升，患客满意度达到98.6%以上。

医院始终贯彻 “科技兴医、科技兴院 ”的方针，专心致力于发展特色专业技术，形成了具有较高水平的诊疗技术队伍，除开展常规治疗外，许多精湛技术达到了省级医院水平。同时，医院在北京同仁医院、天津南开医院、北京肿瘤医院的支持下，合作开展了心脏病介入诊断治疗协作项目、微创手术项目和肿瘤放射治疗项目；利用腹腔镜开展手术治疗、引进先进的肿瘤放射治疗设备对各部位肿瘤进行放射治疗等。

免费客服电话：(800)8032220

为建设与中等城市相适应的医疗救治体系，满足人民群众日益增长的医疗保健需求，在新区建设了高十七层、容纳800张床位的现代化医院病房楼。新址病房楼投入使用后，科室专业、工作人员、收治病人、服务能力等都将进一步增加和提升，为广大患客提供温馨、整洁、舒适的就医环境。