中介不再是必须的。信息密集、轻资产的业务流程外包(BPO)将颠覆许多高度离散、信息不透明市场的游戏规则，进而创造一个更高效、低成本、自动化的即期市场(Spot  Market)。 “去中介化 ”将成趋势。而去中介化，InnerWorkings的团队为印刷厂做了什么？（1）InnerWorkings的数据库中有8000多条有关印刷厂的设备、历史定价、目前设备利用状况信息。（2）根据客户需求，InnerWorkings的系统用动态竞标的方式在即期市场中为客户下一个最优的订单。（3）InnerWorkings会全程监控印刷厂的服务质量，通过客户的反馈修正数据库中的印刷厂信息。

原来InnerWorkings的团队发现了这一个行业的__：印刷厂最大的成本来自昂贵的专业印刷设备投入，而全行业设备的闲置率已经达到过去30年的最高峰。另一方面，很多大中型企业为了完成各种印刷任务需要同时和20多个印刷单位打交道，不仅程序繁杂而且无法因为采购量多而获得更大的议价能力。InnerWorkings为此投入大量资源创建了一个名为PPM4的数据库，里面有超过8000家印刷厂设备信息、历史定价信息、目前设备利用情况等数据。

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