“质量至上，满意服务 ”是乐之团的宗旨。乐之团__的商品都有正品保证，在合作商的甄选，质量全程跟踪，售前售后服务方面已建立起完善的一整套流程。

乐之团在成立以来已为数以十万的顾客提供了价廉质优的团购商品，并且与数百家商业企业保持着良好的合作关系。

乐之团是该公司互联网电子商务业务的一个重要组成部分。乐之团的工作团队基本上由80后充满年轻活力，思维活跃，受过良好教育的成员组成。内部成员中70%以上具有大学本科学历，30%以上具有硕士研究生学历。

为保证顾客获得良好的服务，乐之团会对顾客进行抽样回访，以调查消费者购买商品或接受商家服务之后的真实感受，借此加强内部管理，提高服务水平，确保提供优质的商品和服务。