（2）检查您的防火墙设置，是否把皮皮的相关程序禁止了。按照提示中给出的信息进行设置，解除对相应程序的禁用。

2、防火墙问题。点播影片时提示“网络连接失败，请检测您的网络是否正常或防火墙设置。请在您的防火墙设置里面允许安装目录下的jfcachemgr.exe,kmliveupdata.exe,pipiplayer.exe访问网络”。

（若速度还是没有上来可重复以上操作，一般一到两次即可恢复正常速度）

（1）点播其它影片，再点播该片；

点播速度是由用户的宽带环境与影片的分享质量两者共同决定的，缺一不可。一般情况下，1M（独占）的宽带环境下即可满足皮皮的流畅观看。

官方网址: www.pipi.cn

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4、老板键。可以自定义快捷键，任务栏和播放器图标一键隐藏。

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