当当网的使命是坚持“更多选择、更多-”让越来越多的顾客享受网上购物带来的方便和实惠。 全球使用中文上网的人们享受网上购物带来的乐趣——丰富的种类、7×24购物的目田、优惠的价格、架起-限沟通的桥梁。

商品种类最多：当当网经营近百万种图书、音像、家居、化妆品、数码、饰品、箱包、户外休闲等商品，是中国经营商品种类最多的网上零售店之一；

购物最方便：当当网参照国际先进经验独创的商品分类，智能查询、直观的网站导航和简洁的购物流程等，为消费者提供了愉悦的购物环境；

顾客最多：当当网目前无论从网站访问量还是从注册会员数量来讲，都是中国顾客最繁忙的网上零售店之一；

核心管理层包括图书业、零售业、投资业和IT业的资深人士；顾客覆盖中国大陆、港、澳、台及欧美、东南亚的中文读者；

成立以来，当当网一直坚持文明办网的原则，杜绝盗版和违法图书、音像产品，为广大顾客提供健康、积极向上和有益的精神食粮，受到了国家新闻出版署、文化部等相关部门的赞赏，更在国内广大网民心目中树立了健康向上的品牌形象。

当当网坚持“诚信为本”的经营理念，国内首家提出“顾客先收货，验货后才付款”、“免费无条件上门收取退、换货”以及“全部产品假一罚一”的诺言，用自己的成功实践经验为国内电子商务企业树立了的“诚信经营，健康发展”的榜样。

互联网提供了可以无限伸展的展示空间，可以容纳无限的商品或图样以及内容。在当当网，消费者无论是购物还是查询，都不受时间和地域的任何限制。在消费者享受“鼠标轻轻一点，精品尽在眼前”的背后，是当当网耗时10年修建的“水泥支持”——庞大的物流体系，位于六个城市的九大物流中心覆盖全国范围。

员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持，每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国超过800个城市里，大量本地快递公司为当当网的顾客提供“送货上门，当面收款”的服务。

当当网这样的网络零售公司也推动了银行网上支付服务、邮政、速递等服务行业的迅速发展。以图书为例，在为消费者服务的同时，当当网还帮助出版社提高了单本书的销量、并有效地延长了出版物的寿命。当当网不受上架周期的和顾客地域性偏好的限制，为出版社尤其是专业、学术出版社提供了窗口支持和读者，使知识的传播变得更加有效。

1999年11月 当当网（www.dangdang.com）投入运营

2000年2月 当当网首次获得风险投资

2001年6月 当当网开通网上音像店

2003年4月 当当网被文化部、新闻出版署等四家0部门推为“网上购物”首选优秀网站

2004年2月 当当网获得第二轮风险投资，著名风险投资机构老虎基金投资当当网750万美元

2005年1月 当当网开通时尚百货频道

2005年1月 当当网联合总裁李国庆当选中国书刊发行行业协会副会长

2005年12月 当当网荣获“中国互联网产业调查‘B2C网上购物’第一名、中国互联网产业品牌50强”称号

2006年7月 当当网获得第三轮风险投资，著名风险投资机构DCM、华登国际和Alto Global联合投资当当网2700万美元

2006年7月 当当网与中国银联建立起全面战略合作伙伴关系，并联合推出“线上消费、线下刷卡”创新固网支付服务

2007年3月 当当网推出商品评论和商品问答功能

2007年4月 当当网与包括飞利浦、欧莱雅、卡西欧、耐克、乐高等300多个知名品牌达成合作，这些知名品牌的产品共同进驻当当网

2007年5月 占地面积达4万平方米的新物流中心在北京投入运营

2007年8月 当当网新的ERP系统上线，同时推出新的购物车和结算功能

2008年6月 当当网开始实施新的会员积分计划

2008年7月 当当网针对北京、上海、广州、深圳四地进行物流大提速

2008年10月 当当网新首页上线，改版后的页面突出了综合购物商城的网站形象

2008年11月 推出招商模式，加速品类扩展

2008年12月 当当网读书频道上线

2009年4月 当当网与中国出版工作者协会、中关村科技园区雍和园管理委员会联合主办中国第三届网民读书节

2009年5月 当当网成都物流中心启用

2009年7月 当当网正式推出招商平台

2009年8月 当当网正式获颁12315绿色通道牌照，并开通12315用户投诉专线，成为国内第一家获此殊荣的B2C电子商务企业

2009年9月 手机当当网全面升级，并推出革命性的手机购买功能，在国内B2C电子商务领域，此举尚属首例

2009年9月 当当网个性化推荐2.0重装上阵

2009年10月 当当网武汉物流中心启用，全国库房总面积达到12万平方米，成为国内电子商务公司中库房面积最大、物流配送网络最广泛和最发达的公司

2009年10月 当当网在北京地区为联营商城商户开通了COD(送货上门、-)服务，今后将逐步为全国其他地区的联营商户提供此项服务。

2009年11月 提供-的城市超过800个，成为服务范围最广泛的网上商城

2009年12月 当当网论坛上线

2010年4月 当当网北京、上海、广州、成都、武汉、郑州9大物流中心总面积达16万平方米

2010年5月 当当网占地160亩的无锡物流中心项目启动

当当网历年获得机械工业、中信、中国青年、中国财政经济、上海声像等著名图书出版、音像发行机构最佳经销商荣誉称号。

当当网得到人民日报、光明日报、中国青年报、各地都市报纸等国内媒体广泛的报道，在顾客的赞誉和建议中，当当网还在不断完善服务。

当当网被纽约时报、华尔街日报、华盛顿邮报、经济学家杂志、CNN，BBC、路透社、美联社等大量报道，借助国际主流媒体提升当当网和中国企业的国际影响力。当当联合总裁俞渝是“达沃思世界经济论坛”数年演讲嘉宾，并曾应邀在2005全球CEO论坛中演讲“网络时代中国企业家的创新精神”。该活动由国务院新闻办和美国时代华纳共同主办，国家主席-、副总理-、北京市长王歧山将与来自各地的CEO讨论中国经济的发展。该活动1999年曾经在上海举办，-主席与布什总统等各国政要同穿唐装的情景给世人留下印象。

1999年11月，当当网(www.dangdang.com) 正式开通。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类，近百万种商品，在库图书达到54万多种。当当网的注册用户遍及全国32个省、市、自治区和直辖市。每天有上万人在当当网买东西，每月有超过3000万人在当当网浏览各类信息