公司以生产中高档客车为主，兼顾低档客车，产品基本覆盖高中低档、大中轻型各种类别。产品包括七个产品平台、十几个系列，八十多个品种，适应长途、旅游、公交等不同用途的客户需求。公司已成功实现从中低档车型向中高档车型的战略转型。

2000年，公司引进荷兰BOVA公司先进技术，并于2001年实现中通博发高档豪华客车的批量生

产。荷兰博发原装车型的引进确立中通在中国高档豪华客车的地位，通过深层的技术消化和员工外派培训，迅速消化吸收欧洲先进的客车制造技术，使中通高档客车生产线显示出非常的工艺技术实力。2004年底，公司再次从荷兰BOVA公司引进具有30多年专业技术和制造工艺的最新车型—梦幻，CAN总线控制技术在全车的应用，使“梦幻”客车星光四射、惊艳业界。另外，“中通凯撒”、“中通凯越”、“中通凯驰”、“中通TOP”、“中通都市阳光”等几大系列产品均倍受用户的青睐和市场的认可。2004年4月，中通客车在天津市内营运公交突破千辆，位居天津市场公交车保有量之首;同年，公司出口客车140辆，奠定了公司在国际市场的地位。近几年来，中通客车保持了连续高速增长的态势，增长率在业界处于领先地位。

公司1998年在全国客车行业中率先通过ISO9001标准质量认证，2003年通过“3C”强制产品认证。在国内各种客车大赛中，中通客车荣膺了“全国公路客车金奖”、“全国公路客车最佳造型奖”和“全国城市客车金奖”等等奖项。在每年一届的世界客车博览亚洲展览会上，中通客车连续四年获大奖—“BAAV年度最佳客车制造商”、“BAAV年度最佳客车造型奖”、“BAAV年度最佳豪华级旅游车奖”、“BAAV年度最佳新品奖”、“BAAV年度最佳安全装备奖”。公司还连续多年荣获“山东省名牌产品”称号，获中国农业银行颁发AAA级信用企业，中国信息化500强等称号。2003年，中通客车被指定为“第53届世界小姐总决赛”接待专用车。

公司始终把 心系民生，促进中国客运事业健康发展 作为自己的使命， 把“创造安全、舒适、环保、财富的全新客运未来，打造服务民生与造福社会的优秀企业 ”作

为发展的战略目标;“敬业尽责精益求精”的企业精神激励着中通人不断自我超越，勇于创新;“超越顾客的期望，创造客户的价值”是公司的座右铭，在新世纪里，努力把中通公司建设成为中国最好的客车企业之一。

公司坐落于孔繁森的故乡、秀丽的江北水城——山东省聊城市，地处济聊高速公路和京九铁路的交汇处，地理位置优越、交通便利。公司现有员工1740人，其中大专以上学历的人员487人，占公司员工总数的1/3，高级职称和硕士研究生19人。公司占地面积30万平方米，其中生产建筑面积12.5万平方米。主要生产设备529台(套)。拥有国际先进技术和设备建设的生产线，具有年产5000辆中高档客车和1000辆高档豪华大型客车的生产能力。公司产品研发实力雄厚，拥有省级客车技术研究中心，并是国家863计划和CIMS项目示范企业之一。2004年6月，公司成功重组新疆客车厂，成立新疆中通客车有限公司